if (in the case of)
This pattern indicates a condition or situation, expressed respectfully.
Examples
お客様の具合が悪い場合は、連絡してください。
If the guest feels unwell, please contact us.
薬の副作用が出た場合は、医者に相談します。
If there are side effects from the medicine, I will consult a doctor.
支援が必要な場合はお知らせください。
Please let us know if you need assistance.
Quick check
お客様の具合が悪い場合は、連絡して___。